9月29日，大理州委书记陈坚带队，对“两节”旅游市场秩序进行了检查，要求进一步加大对大理旅游市场的督促检查力度，确保国庆、中秋假日和十九大期间旅游市场秩序井然有序，为“两节”营造良好的社会环境。州委常委、州委统战部部长、州委政法委书记许云川，州委常委、州委秘书长靳汝柏，州政府副州长、州公安局局长汤跃宏，州政府党组成员、州旅发委主任徐会良等领导随同检查。

陈坚书记一行首先对大理古城南门游客中心和寸四银庄、揽翠阁、南诏玉器店的税控系统及崇圣寺三塔景区服务质量和安保维稳工作进行了检查，并召开调研座谈会。

 

陈坚强调：旅游是大理重要的名片之一，旅游市场秩序的好坏关乎大理的对外形象，关乎全州旅游产业能否持续健康发展。一要提高认识，坚决落实好省、州“两节”期间加强旅游市场工作的部署，全州各级各部门特别是涉旅部门一定要进一步提高站位，充分认识大理旅游市场秩序整治工作的重要意义，坚持不懈开展旅游市场秩序整治，巩固前段工作成果，确保党的十九大和“两节”期间全州旅游市场秩序持续向好。二要强化措施，切实加强旅游市场监管，整合工商、公安、旅游等各方力量，加大监管和惩处力度；严格执法，对扰乱旅游市场秩序、破坏大理旅游形象的行为，要严厉打击、及时查处；要加强景区景点、旅行社监管，紧盯重点部位、重要节点和薄弱环节，从细微之处入手，做到热情服务、文明旅游；要高度重视旅游购物问题，做到热情好客、规范引导、文明购物；要强化旅游投诉受理工作，积极如实给予投诉者满意回复，树立良好的形象；要紧抓安全不放，时刻把旅游安全放在首位，进一步对涉旅场所开展全面排查，重点关注交通安全问题，坚决杜绝各类旅游安全事故发生。三是要加强督查，压实旅游市场监管责任，各级各部门要进一步细化责任，按照各自职能，加强协作配合，通过实施上下联动、部门联动等方式压实旅游市场监管责任，同时各级各部门要按照属地管辖原则，加强值班备勤；纪检监察部门要按照旅游市场秩序整治工作要求，强化监督检查；对没有落实好旅游市场监管责任的要严肃查处、追究责任。四是要做好宣传，营造良好氛围。