大理旅游集散中心发动全体员工，积极投身到创建文明城市工作中，用实际行动传播文明的种子，用汗水浇灌脚下这片美丽的土地。

 

8月30日下午，大理旅游集散中心组织员工对大理古城游客服务中心至城隍庙之间的路段进行集中清理打扫。

 

在打扫过程中，金花阿鹏互相配合，利用扫把、火钳等工具，对经雨水浸泡以后的树叶进行清除，对路边花草丛里的垃圾纸屑进行清理，经过大家共同努力，一条干净整洁的青石板路展现在眼前。

 

 

这次活动目的在于发动全体员工积极投身到创建文明城市工作中，宣传文明旅游，在工作岗位上挥洒汗水，取得进步与收获的同时也把文明精神传递给每一位来到大理的游客，而这只是大理旅游集散中心创城工作中很普通的一部分。

 

创建文明城市工作开展以来，对于工作生活在大理古城的人来说，一切都在悄悄发生着变化，而这一切，大理古城南门服务岗亭文明旅游志愿者高梅都看在眼里，通过创城工作的开展，文明城市的概念已经深深植入到她们的工作生活中，也对游客的行为产生着直接的影响。

 

高梅告诉我们，每天早上七点多，来到工作岗位的第一件事，就是把创建文明城市的宣传资料摆放整齐，在游客前来咨询业务时，她会把创建文明城市的重要意义告诉游客，并向游客宣传大理创建文明城市，感谢游客与大理市民一起参与到创建文明城市工作中，并感恩游客对大理创建文明城市工作的支持。

 

在大理古城游客服务中心咨询台，文明旅游志愿者杨凯娇正在给游客宣传创建文明城市的知识，她说，作为一名大理人，就应该把创城工作当做自己的事来做，而且一定要做好。

 

段德胜是景区直通车的一名普通驾驶员，每天大多数的时间都在车上度过，但是在这样局限的空间里，他用自己的方式在践行创建文明城市工作。“每天上班前、下班后，我都会把车里车外打扫得干干净净，给游客一个良好的印象。”他说，在给游客介绍美丽大理的同时，能够让游客知道大理的美同样需要他们的呵护，从点点滴滴上，让游客加入到创建文明城市的工作当中。

 

创建全国文明城市是大理的一件大事，大理旅游集散中心在创建工作中，认真落实大理市创建全国文明城市工作推进会精神，突出重点明确责任，把创建文明城市工作真正落到实处。

 

加强宣传、营造氛围

大理旅游集散中心有限公司一如既往加大宣传力度，在各服务点粘贴宣传标语、文明公约，营造氛围；大理旅游集散中心积极组建学习雷锋服务站点，将文明旅游植入企业文化，做好文明旅游服务和劝导。

 

 

加大文明城市志愿工作力度

在各服务点设立创建文明城市志愿者，向游客宣传大理市创建全国文明城市的重要意义，及时宣传旅游文明行为公约，有效纠正服务区域内一些不文明现象，展示文明城市志愿者的良好形象。

 

 

 

明确责任，严格落实

加强安全生产和服务质量的监督管理工作，认真落实安全生产责任制，理顺服务规范流程，有效预防和遏制安全生产事故和服务投诉的发生，每月进行安全和服务质量的大排查。

 

 

定期抽查，完善职责

每天安排安全和服务质量检查组对大理旅游集散中心有限公司所属区域和节点进行督促检查，并于当天晚上在管理群通报。要求相关部门及时整改和考核，确保安全和服务质量。从公司内部开始，争做文明人、做好文明传播者。

 

 

创建文明行业，在平凡工作和岗位塑造城市形象，是文明城市创建活动的一大特色，大理旅游集散中心的每一位员工都把创建文明城市的工作落实到实际工作中，结合本职工作的开展，通过点滴付出汇成创建文明城市的凝聚之力，以创建文明城市为契机，竭诚通过文明旅游助推文明城市创建。